AI komunikuje se zákazníky
Jakmile AI komunikuje přímo s lidmi, přidává se otázka transparentnosti k otázce role a use case.
Co je na této situaci důležité
Neexistuje jedna univerzální povinnost označit všechno, co prošlo AI. Pravidla se liší podle typu systému, obsahu a situace — ale u přímé komunikace s lidmi má smysl mít jasno, zda je z rozhraní zřetelné, že jde o AI.
Co má smysl řešit už teď
Ověřte pravidla transparentnosti tam, kde AI komunikuje s lidmi nebo vytváří veřejný obsah
Ne každé použití AI musíte označovat. Pokud ale AI komunikuje s lidmi nebo vytváří některé typy veřejného obsahu, mohou vzniknout konkrétní povinnosti.
Lidé, kteří s AI pracují, mají rozumět tomu, co používají
Nestačí nástroj lidem jen zpřístupnit. Měli by rozumět jeho možnostem, omezením a tomu, kde může chybovat.
AI Act této oblasti říká „AI literacy“.